weergegeven: 1 - 1 van 1 resultaten

Vrijwillige Ouderenadviseurs (VOA)

“We zijn op de wereld om elkaar, om elkaar te helpen, nietwaar!”

Deze leuze gebruiken we bij de seniorenorganisaties elke dag!
Zo kennen we onder meer de: Vrijwillig Ouderenadviseur (VOA). Deze leeftijdgenoten hebben een opleiding gevolgd en kunnen u in vertrouwelijkheid van dienst zijn. Zij kunnen u op allerlei gebieden helpen, zoals in het overzicht hieronder.

In de katernen van de drie seniorenorganisaties in Seniorennieuws treft u de namen van de ouderen-adviseurs met hun telefoonnummer aan.

Voorbeelden van onze hulp

  • Het opzetten en bijhouden van de administratie
  • Het uitleggen van allerlei regels van gemeente, belastingdienst, CJIB, SVB, zorgverzekering, andere instanties, maar ook van bedrijven
  • Het geven van advies en praktische hulp bij aanvragen van bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, scootmobiel, of andere hulpmiddelen zoals traplift, aangepaste schoenen, regiotaxi
  • Het geven van advies en praktische hulp bij opzeggen van abonnementen, automatische betalingen, betalen nepfacturen, aanmaningen
  • Hulp bij, of het aanmaken van, DiglD en toegang tot Mijn Overheid op de computer
  • Het geven van advies en praktische hulp bij het indienen van schadeclaim, klacht of bezwaar
  • Het aanvragen of controleren van huur- en zorg-toeslag
  • Het verwijzen naar instanties, professionals zoals notaris of advocaat, voor ingewikkelde en omvangrijke vraagstukken
  • Als u behoefte heeft aan iemand die met u meekijkt om door de bomen het bos te blijven zien
  • Als u even een beetje morele steun nodig hebt…
De Vrijwillige Ouderen Adviseur biedt hulp