Wanneer we omzien naar elkaar, verstevigen we de sociale cohesie in onze gemeente Alphen. Daarmee creëren we een inclusieve samenleving: een samenleving waarin plaats is voor alle generaties, alle culturen en alle etniciteiten, arm en rijk.
Mantelzorgers, vrijwilligers en een persoonlijk sociaal netwerk kunnen ouderen bijstaan als het leven zwaar valt. Maar ook de inrichting van onze woonomgeving heeft veel effect op hoe we ons voelen en kunnen bewegen.
Zorgt dat ouderen de vrijwilligers- en welzijnsorganisaties weten te vinden en andersom. Ouderenorganisaties kunnen daartoe een goede gesprekspartner zijn.
maakt deelname van senioren aan het verenigingsleven en activiteiten mogelijk, ook voor ouderen met een kleine portemonnee.
zorgt voor toegankelijke en veilige wegen en voetpaden.
faciliteert een variëteit aan ontmoetingen in de wijk.
let bij (her)inrichting van buurten en kruispunten op langzame voetgangers (rollators/scootmobielen).
zorgt voor voldoende bankjes.
zorgt voor vervoer van deur tot deur.
maakt bussen en bushaltes toegankelijk en op loopafstand.
De communicatie vanuit de gemeente Alphen aan den Rijn moet voor iedereen toegankelijk zijn. Niet alleen digitaal of schriftelijk, maar ook mondeling via loketten en telefoon. Dit is voor allerlei doelgroepen van belang.
Stel u daarom regelmatig de vraag: wat betekent een specifieke regeling voor iemand persoonlijk? Wanneer kom ik bijvoorbeeld in aanmerking voor een Wmo – voorziening, zoals hulp en ondersteuning of woningaanpassingen? Hoe werkt dat, hoe regel ik dat en wat is mijn invloed daarop?
Persoonlijke aandacht is belangrijk. Laat de uitvoering van zorg en ondersteuning van senioren niet vastlopen op bureaucratie zoals procedures, protocollen en ingewikkelde administratie.
geeft heldere, toegankelijke informatie over de aard, beschikbaarheid en kosten van voorzieningen, op de gemeentelijke website maar ook in brochures.
gebruikt een mix van communicatiemiddelen (ook filmpjes en pictogrammen) zodat alle senioren daadwerkelijk worden bereikt, met oog voor de (culturele en etnische) verschillen.
zorgt dat er menselijke hulp is, bijvoorbeeld door middel van loketten.
zorgt voor eenvoudige procedures en criteria bij het kunnen krijgen van voorzieningen; dus geen lijsten met 100 vragen.
neemt de wensen van 50-plussers, en niet het budget, als uitgangspunt voor het beschikbaar stellen van zorg en ondersteuning.
stimuleert onafhankelijke cliëntondersteuning bij keukentafelgesprekken. Kent de vrijwilligere ouderenadviseurs.